Zelena agenda i održivo poslovanje su imperativ našeg vremena i bez obzira na sve aktuelne makroekonomske i geopolitičke izazove, oni su visoko postavljeni na listi prioriteta svih vodećih svetskih kompanija i razvijenih ekonomija. Put prelaska na održive modele poslovanja i odgovornije ponašanje prema životnoj sredini i društvenoj zajednici je dugotrajan proces, nalik maratonu, sa uzletima i padovima, ali i sa izazovima u usklađivanju dugoročnih ciljeva koje podrazumeva princip održivosti s kratkoročnim ciljevima kojima se od svake kompanije očekuje ostvarenje budžetom zadatih rezultata, pre svega u finansijskom smislu.

Prelazak na nove, održive tehnologije i nove poslovne modele podrazumevaju često značajna ulaganja u opremu, infrastrukturu i edukaciju zaposlenih, uz povećane operativne troškove. U bankama, fokus na zeleno finansiranje često povlači za sobom napuštanje određenih tradicionalnih segmenata finansiranja ili produženje vremena odobravanja kredita, zbog složenijih i dokumentovano zahtevnijih procesa, što može pokolebati  klijente koji se onda okreću standardnim modelima kreditiranja. Kod kratkih rokova, a uz nedovoljno razumevanja ESG koncepta i održivog poslovanja, može doći do nepovoljnih oscilacija u tržišnom učešću, smanjene profitabilnosti,  poljuljanog poverenja  u ideje održivosti, zbog čega su od velikog značaja pravilna postavka i organizacija od samog početka i  doslednost u sprovođenju ESG koncepta i održivosti.  

Prilikom kreiranja, a potom implementacije ESG strategije, kompanije se suočavaju sa mnogim izazovima. Sam ESG koncept sa svoje tri glavne komponente „E” – životna sredina, „S” – društvo i „G”- odgovorno upravljanje, kao i koncept održivosti su toliko široki i mogu se posmatrati iz toliko različitih uglova, da je vrlo lako u mnoštvu ideja, dobrih namera i planova, zapravo izgubiti pravac uz veliki rizik postepenog skliznuća u tzv. greenwashing –  fenomen maskiranja nedostatka stvarnih rezultata lepim a neistinitim  tvrdnjama.  Sličan izazov predstavljaju i preambiciozno postavljeni ciljevi u zelenoj agendi, bilo tako što se postavlja istovremeno veliki broj ciljeva ili iznad stvarnih mogućnosti, bilo tako što se definišu nerealni, obično kraći rokovi za njihovo ostvarenje.

Stoga pravilno postavljanje ciljeva održivosti zahteva prvo dubinsku analizu makroekonomskog konteksta, tržišnih potencijala i regulatornog okvira – kako nacionalnog, tako i međunarodnog, pogotovo ako se radi o kompaniji koja posluje sa inostranstvom ili je deo međunarodne korporacije. Razumevanje tržišnih kretanja, potencijalnih promena u ponašanju kupaca, kao i predstojećih promena u regulativi su od velikog značaja. Nakon što se ovaj prvi korak savlada, a uz pretpostavku dobrog poznavanja i objektivnog sagledavanja jakih i slabijih strana sopstvenog modela poslovanja, struktura ESG strategije može biti koncipirana kroz pristup od vrha naniže, tj. od top menadžmenta ka svakom zaposlenom, uz jasnu komunikaciju i razumevanje uloge svakog zaposlenog u novom procesu. Definisanje vizije i misije je samo početak. Efikasna ESG strategija mora sadržavati realne, merljive ciljeve i akcionu proceduru. U procesu uspostavljanja ovih ciljeva može doći i do potrebe za redefinisanjem – bitno je imati transparentan pristup, sa jasnim objašnjenjima i konstruktivnim predlozima za dalje delovanje. Jednom definisani ESG ciljevi moraju se uspostaviti unutar organizacije, što uključuje kontinuiranu edukaciju zaposlenih o održivim praksama i prihvatanju ESG-a kao trajnih vrednosti, a što očekivano poboljšava angažman zaposlenih i njihovu motivaciju. Edukacije, obuke i radionice doprinose širenju svesti o važnosti ESG-a i održivosti, a što doprinosi i poboljšanju sveukupne korporativne kulture.

OTP banka Srbija je još sredinom 2022. godine definisala svoju prvu strategiju održivog poslovanja. Krajem ove, 2025. godine, Banka planira da uspešno završi svoj prvi srednjoročni ciklus, već sada se pripremajući za novi krug, osnažena stečenim iskustvom i znanjem iz ESG oblasti. Time se dosledno ide ka zacrtanim ciljevima jačanja liderske pozicije u zelenom finansiranju i kontinuiranom smanjenju sopstvenog  karbonskog otiska,  a koji su tesno povezani sa ciljevima vezanim za izgradnju stabilnog okvira za upravljanje ESG rizicima, očuvanje pozicije CSR lidera i statusa odgovornog i željenog poslodavca. Tokom protekle tri godine, OTP banka je ostvarila značajne rezultate u „ozelenjavanju” kreditnog portfolija u skladu s definicijama zelenog kreditiranja koje primenjuje OTP Grupa, održavajući balans između finansiranja obnovljivih izvora energije i energetske efikasnosti, zelenih zgrada i čistog transporata, čime je već krajem 2024.godine realizovala 75 odsto svog strateškog plana do kraja 2025. godine. U istom periodu, u odnosu na 2022. godinu, Banka je značajno smanjila GHG emisiju (Scope 2) za 387 tona, odnosno 0,135 tona po zaposlenom, kao i energetski intenzitet na 20,4 GJ po zaposlenom sa 26,37 GJ u 2022. godini.  Ovi rezultati su postignuti kroz stalnu primenu proaktivnih mera u oblasti uštede energije i optimizacije drugih resursa. Banka je po treći put zaredom postala nosilac prestižnog HR sertifikata Employer Partner, kao i priznanja Šampion održivosti, nagrade za doprinos obrazovanju, podizanju svesti i kapacitetima za borbu protiv klimatskih promena. Još od 2017. godine, kroz Generator Lab, OTP banka podržava mikro, mala preduzeća, startape, inovativne preduzetnike, kao i prosvetne radnike, koji su spremni da inovativnim i održivim idejama unaprede različite segmente poslovanja. Banka je osnovala i svoj Klub volontera, sa ciljem da osnaži volonterski aktivizam i sistematizuje celokupno volontersko delovanje banke, odnosno da doprinese građenju odgovornijeg odnosa prema prirodnom i društvenom ambijentu u kojem posluje. Takođe, OTP banka je pionirski pokrenula Registar organizacija civilnog društva, čije namenske račune za sakupljanje donacija oslobađa od naplate provizija, bez obzira na to gde je račun otvoren. Od  2023. godine, OTP banka je članica UNEP FI, finansijske inicijative Ujedinjenih nacija koja se fokusira na odgovorno poslovanje i očuvanje životne sredine. Kao jedina potpisnica iz Srbije, Banka se obavezala na rad u skladu s najvišim standardima održivosti.

Praćenje ispunjenja ciljeva strategije, merenje rezultata i priprema za novi ciklus su deo svakodnevnih aktivnosti zaposlenih. U ovom kontekstu, poštovanje i implementacija ESG standarda je postala „nova normalnost” OTP banke Srbija i neraskidivi deo njenog poslovnog modela. Održavanje takvog fokusa zahteva stalnu angažovanost i uključenost svih zaposlenih, jer je uspeh u ESG strategiji direktno povezan sa posvećenošću celog  tima da sprovodi održive prakse.  

Važno je zapamtiti da uspešna ESG strategija ne samo da doprinosi održivom razvoju i smanjenju negativnih uticaja na životnu sredinu, već i dodatno osnažuje reputaciju kompanije, poboljšava rejting i  vodi ka boljim poslovnim performansama. Pravovremena izrada ESG strategija i akcionih planova uz redovno izveštavanje i praćenje utiče na otpornost organizacije na spoljne nepovoljne uticaje, povećava agilnost i prilagodljivost iznenadnim promenama. Saradnja, edukacija i jasna komunikacija sa svim zainteresovanim stranama, a posebno zaposlenima, ključni su za uvođenje održivosti kao centralnog elementa poslovanja, čime se čini značajan korak prema održivijoj i odgovornijoj budućnosti. OTP banka je to odavno prepoznala i hrabro ide ka tom cilju.

Izvor: OTP banka